إشعار الخصوصية

من نحن

Business Start Up Qatar، الدوحة، قطر (بالتعاون مع شروق ميديا، الطابق 18، برج تورنادو، الخليج الغربي، الدوحة). نحن من يقرر كيفية استخدام البيانات الشخصية الموصوفة هنا، ونتحمل المسؤولية عنها.

تتولى شركة Acceleration AI (الدوحة، قطر، سجل تجاري رقم 228188) إنشاء الموقع وتشغيله لصالحنا، ولا تعالج هذه البيانات إلا وفق تعليماتنا، لتشغيل الموقع وقواعد بياناته والمرشد الذكي ولوحة الإدارة.

تُدفع رسوم دليل الأعضاء إلى Acceleration AI، التي تحتفظ بسجلات الدفع اللازمة لحساباتها.

للاستفسارات والطلبات المتعلقة بالخصوصية، راسلنا على solutions4@gmail.com أو اتصل على +974 5034 3737.

ما نجمعه ولماذا

• الاستفسارات: عند إرسال نموذج التواصل أو طلب استشارة نتلقى اسمك وبريدك الإلكتروني و/أو هاتفك، واسم جهتك وقطاعها وحجمها إن ذكرتها، وموضوع رسالتك ونصها، والصفحة التي أرسلتها منها. ولمنع الرسائل المزعجة والمكررة نحتفظ أيضًا برمز مشفّر مشتق من عنوان IP الخاص بك ومتصفحك، يتغير كل يوم، ولا نحتفظ بعنوان IP نفسه. نستخدم هذه البيانات للرد عليك، وسندنا في ذلك موافقتك التي تقدمها بتحديد المربع. وتُحذف من قاعدة بياناتنا بعد 90 يومًا. وتصل نسخة منها أيضًا تنبيهًا إلى بريدنا الإلكتروني، ونحذفها بعد 90 يومًا.
• حجز الاستشارات: اسمك وبريدك الإلكتروني وهاتفك واسم شركتك وحجمها ونشاطها، والموضوع والموعد اللذين اخترتهما، وأي ملاحظات، ومرجع التحويل عبر Fawran الذي ترسله إلينا. نستخدمها لتثبيت موعدك وتأكيد دفعتك وإجراء الاستشارة، وسندنا في ذلك تقديم الخدمة التي حجزتها والتزامنا القانوني بحفظ سجلات الدفع. نحتفظ ببيانات الحجز سنتين بعد الموعد، وبسجلات الدفع للمدة التي تتطلبها قواعد المحاسبة في دولة قطر. وتصل نسخة من كل حجز أيضًا تنبيهًا إلى بريدنا الإلكتروني، ونحذفها بعد 90 يومًا.
• إدراج الأعضاء: إذا أدرجت نشاطك نتلقى الملف التعريفي لنشاطك واسم جهة الاتصال وبريدها وهاتفها. ملفك التعريفي علني: يمكن لأي شخص الاطلاع عليه، ويمكن لمحركات البحث عرضه، ويمكن للمرشد الذكي اقتراحه على الزوار الباحثين عن نشاط مثل نشاطك. ولا يظهر بريد جهة الاتصال أو هاتفها علنًا أبدًا. ونحتفظ أيضًا بمرجع كل دفعة عبر Fawran وتاريخها، وبالنسخ السابقة من ملفك عند تعديله، وبرمز مشفّر مشتق من عنوان IP الخاص بك لمنع الطلبات المزعجة. نستخدم هذه المعلومات لمراجعة طلبك ونشر إدراجك وتجديده والتواصل معك بشأنه. وتُدفع رسوم العضوية إلى Acceleration AI. وسندنا في ذلك موافقتك التي تقدمها عند التقديم، والعضوية التي تدفع مقابلها. إذا لم يُقبل طلبك أو لم تُدفع الرسوم نحذفه بعد 6 أشهر. وعند انتهاء الإدراج نوقف عرضه فورًا، ونحذف الملف ونسخه السابقة وبيانات الاتصال بك بعد 12 شهرًا. وتُحفظ سجلات الدفع للمدة التي تتطلبها قواعد المحاسبة. نرجو ألا تضع في الملف أي بيانات عن صحة أحد أو دينه أو أسرته أو سوابقه الجنائية، ولا بيانات أي شخص دون 18 عامًا.
• الرسائل إلى الأعضاء: عند تواصلك مع عضو مُدرج عبر هذا الموقع نتلقى اسمك وبريدك الإلكتروني وهاتفك إن ذكرته ونص رسالتك، والموافقة التي قدمتها، ورمزًا مشفّرًا مشتقًا من عنوان IP الخاص بك لمنع الرسائل المزعجة. تطّلع Business Start Up Qatar على الرسالة وتحيلها إلى العضو، ولا نعرض لك بريد العضو أو هاتفه أبدًا. وبعد وصول رسالتك إلى العضو يصبح العضو مسؤولًا عن كيفية استخدامه لبياناتك. وسندنا في ذلك موافقتك التي تقدمها بتحديد المربع. نحتفظ بالرسالة وسجل الموافقة 12 شهرًا.
• المرشد الذكي: عند استخدامك المرشد تُرسل أسئلتك وإجاباته إلى خدمة ذكاء اصطناعي خارج دولة قطر لإعداد الإجابة. ويُحتفظ بالمحادثة مدة أقصاها 30 يومًا لتستمر بين الصفحات ولنتحقق من جودة الإجابات، ويُحتفظ بأحداث استخدام المرشد، مثل طرح سؤال أو فتح رابط، 90 يومًا. يجيب المرشد من صفحات هذا الموقع ولا يتخذ أي قرار بشأنك. نرجو ألا تُدخل في المرشد معلومات شخصية حساسة، كالمسائل الصحية أو الدينية أو الأسرية، أو أرقام جواز السفر أو الحسابات المصرفية. وسندنا في ذلك أنك تبدأ كل محادثة بنفسك، ومصلحتنا المشروعة في التحقق من صحة إجابات المرشد.
• تحليلات الزيارات: إذا اخترت «السماح بالتحليلات» في الشريط فقط، نسجل الصفحات التي تُزار، ومدة قراءتها ومدى التمرير فيها، ونوع جهازك وشاشتك، ولغة متصفحك، ومصدر زيارتك (مثل Google أو شبكة تواصل اجتماعي أو رابط حملة ووسوم الحملة)، وبلدك ومنطقتك ومدينتك على وجه التقريب، كما يقدّرها مزوّد الاستضافة من عنوان IP الخاص بك. ولا نحتفظ بعنوان IP الخاص بك ولا بموقعك الدقيق ولا بأي شيء تكتبه في النماذج أو في المرشد. تُربط الزيارات بمعرّف عشوائي يدوم جلسة تصفح واحدة، لا باسمك أو بريدك الإلكتروني، وتُحذف هذه البيانات بعد 90 يومًا. وسندنا في ذلك موافقتك، ويمكنك تغيير اختيارك في أي وقت من زر «خيارات الخصوصية». وإذا أرسل متصفحك إشارة Global Privacy Control نعدّها رفضًا.

من يتلقى بياناتك

• موظفو Business Start Up Qatar الذين يتولون الاستفسارات والحجوزات والإدراجات والرسائل، وموظفو Acceleration AI الذين يشغّلون الموقع.
• العضو المُدرج، وذلك للرسالة التي تختار إرسالها إليه فقط.
• أي زائر للموقع، بالنسبة إلى الجزء العلني من ملف العضو.
• مزودو الخدمات الذين يشغّلون الموقع لصالحنا، كلٌّ في حدود دوره فقط: Vercel (استضافة الموقع، وتعمل وظائف الخادم في الولايات المتحدة)، وNeon (قاعدة بيانات الحجوزات والأعضاء والرسائل)، وSupabase (قاعدة بيانات الاستفسارات والتحليلات والمرشد الذكي)، وFormSubmit (توصل تنبيهات الاستفسارات والحجوزات ودليل الأعضاء إلى بريدنا)، وGoogle (بريدنا الإلكتروني)، وOpenRouter ومزوّد نموذج الذكاء الاصطناعي الذي تستخدمه (OpenAI) للمرشد، في الولايات المتحدة.
• الجهات الرسمية أو المحاكم أو مستشارونا المهنيون، عندما يقتضي القانون ذلك أو لحماية حقوقنا القانونية.

لا نبيع بياناتك الشخصية ولا نشاركها لأغراض الإعلان لأي جهة.

معالجة البيانات خارج دولة قطر

يخزّن معظم مزودي الخدمات لدينا البيانات أو يعالجونها خارج دولة قطر، ومن ذلك في الولايات المتحدة. نختار مزودين يلتزمون تعاقديًا بحماية البيانات وعدم استخدامها إلا لتقديم خدمتهم لنا، ولا نرسل إلى كل منهم إلا ما يحتاجه دوره.

حماية البيانات

لا يطّلع على البيانات الشخصية إلا الموظفون الذين يحتاجون إليها، وعليهم تسجيل الدخول. وتُسجَّل التغييرات التي تجري في لوحة الإدارة. وتُرسل البيانات عبر اتصالات مشفّرة وتُخزّن لدى مزودين يشفّرونها. وإذا وقع اختراق أمني قد يلحق بك ضررًا جسيمًا، سنبلغك ونبلغ إدارة الحوكمة وضمان الأمن السيبراني الوطنية في أقرب وقت ممكن، وفي غضون 72 ساعة من اكتشافه.

ملفات تعريف الارتباط والتخزين المحلي

لا نستخدم ملفات تعريف ارتباط إعلانية أو ملفات تتبع من أطراف خارجية. ويحفظ الموقع بضعة عناصر صغيرة في متصفحك:

• اختيارك بشأن التحليلات، إلى أن تغيّره أو تمسح بيانات متصفحك؛
• إذا سمحت بالتحليلات، معرّفًا عشوائيًا للزيارة يدوم جلسة التصفح؛
• محادثتك مع المرشد الذكي، لتستمر بين الصفحات؛
• أثناء تعبئة «أدرج نشاطك»، إجاباتك غير المرسلة، إلى أن تغلق علامة التبويب.

يمكنك مسح كل ذلك من إعدادات متصفحك في أي وقت.

التسويق

لا نرسل رسائل تسويقية بالبريد الإلكتروني أو غيره إلا إذا وافقت على تلقيها. وتذكر كل رسالة تسويقية أنها من Business Start Up Qatar، وأنها رسالة تسويقية، وكيف توقف تلقي هذه الرسائل، ويمكنك إيقافها في أي وقت. ولا تُعد الرسائل المتعلقة بحجزك أو طلبك أو تجديد إدراجك رسائل تسويقية.

الأطفال

هذا الموقع موجّه للبالغين. يجب أن تكون في الثامنة عشرة أو أكثر لإرسال استفسار أو حجز استشارة أو التقدم بطلب إدراج (بما في ذلك بصفتك طالبًا) أو مراسلة عضو. إذا ظننت أن طفلًا أرسل إلينا بيانات شخصية فتواصل معنا وسنحذفها.

حقوقك

يمكنك أن تطلب منا:

• إخبارك بالبيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك، وسبب ذلك، ومن يتلقاها، وأين تُعالج، ومدة الاحتفاظ بها، وتزويدك بنسخة منها؛
• تصحيحها (يُرجى إرسال ما يثبت البيانات الصحيحة)؛
• حذفها، مثلًا عندما لا نعود بحاجة إليها أو عندما تسحب موافقتك؛
• التوقف عن استخدامها، إذا اعترضت لأن الاستخدام غير ضروري أو يتجاوز الحاجة أو غير منصف أو غير مشروع؛
• سحب موافقة قدمتها، وهذا يوقف الاستخدام مستقبلًا ولا يلغي ما تم قبله.

ويمكن للأعضاء أيضًا أن يطلبوا منا في أي وقت تعديل إدراجهم أو إزالته.

راسلنا على solutions4@gmail.com أو استخدم صفحة التواصل. قد نطلب منك تأكيد هويتك، ولكن في حدود ما نحتاج إليه فقط. نرد خلال 30 يومًا، والطلبات مجانية. وإذا تعذّر علينا تنفيذ طلبك، مثلًا لأن القانون يلزمنا بحفظ سجلات الدفع، فسنخبرك بالسبب.

إذا لم يرضك ردنا يمكنك تقديم شكوى إلى إدارة الحوكمة وضمان الأمن السيبراني الوطنية في الوكالة الوطنية للأمن السيبراني، الجهة المختصة بالقانون رقم 13 لسنة 2016 (ncsa.gov.qa).

التعديلات

سنحدّث هذا الإشعار عندما يتغير ما نجمعه أو الجهات التي تتلقاه، وسنغيّر التاريخ أدناه. وإذا أثّر التغيير في الأعضاء أو في من حجزوا استشارة فسنراسلهم أيضًا بالبريد الإلكتروني. يُنشر هذا الإشعار بالعربية والإنجليزية، ويُعتمد النص العربي عند الاختلاف.